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退换货流程

尊敬的客户,您好,可靠的产品质量是波光芯城给您的承诺! 在符合以下几点要求的情况下,您有无条件退货的权利。

  • 1. 客户在收到货物后,须在7个工作日内完成抽样试用;

  • 2. 若有质量问题,请客户在30天内出示相关检测反馈报告,经波光芯城检验确认, 证实存在质量问题,方可进入退货换货流程;

  • 3. 所有涉及退换货的产品,请您务必保留完整原包装及货物标签;

  • 请您注意在下列情况出现时我们是不能为您退货的:

  • 1. 任何非由波光芯城出售的商品;

  • 2. 未经检测上电路板而引起的质量纠纷;

  • 3. 任何已使用过的商品,但有质量问题的除外;

  • 4. 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品;

  • 5. 若30天内客户对产品质量无任何异议,则默认产品质量完全符合要求。

  • 退换货期间产生的运费收取标准如下:

    质量问题:

  • 经厂家鉴定确属于质量问题的,退换货产生的运费均由我们承担。

  • 秉持“为客户服务,为客户解决问题”的宗旨,努力保障您的生产运营。


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